Người nhà tôi sử dụng dòng tủ lạnh nhập khẩu side by side đã được 5 năm. Thời gian gần đây, đôi khi sửa tủ lạnh tại hà nội có hiện tượng đá tự nhiên bị tan chảy không rõ nguyên nhân. Ngay sau đó, nó lại hoạt động bình thường. Về sau, hiện tượng trên xảy ra thường xuyên hơn. Do không có người quen làm cho điện lạnh buộc phải tôi quyết định chọn cơ sở điện lạnh trên một tờ báo lớn nhờ liên hệ sửa (vì cơ sở này mở phổ biến vị trí khắp tỉnh thành). Ngay khi vừa đến nhà, người đàn ông tên Hùng đã khoe rằng anh ta là thợ sửa tủ lạnh tại nhà chuyên về loại tủ này giỏi nhất công ty, rộng rãi đồng nghiệp còn phải nhờ anh ta giúp đỡ. Vừa nghe nói về tình trạng hư hỏng, anh ta phán luôn: "May mà sửa sớm chứ nếu để một thời gian nữa thì tiêu luôn". Sau khi túa tủ lạnh đo đạc một số thiết bị, anh ta nói rằng cần phải thay một số linh kiện như rờ le, sò lạnh, sò nóng, cảm biến điện tử… mà phải thay nguyên bộ mới hoạt động tốt. Các linh kiện này giá cao hơn so với linh kiện tủ lạnh thường nhật. Vì nghĩ hợp lý cần tôi đồng ý thay với giá 1,7 triệu đồng cộng với tiền công 550.000 nghìn đồng. Bên cạnh đó, tôi nhận được tờ phiếu bảo hành 6 tháng màu đỏ. Ngày hôm sau, sửa tủ lạnh vẫn bị tình trạng trên. Anh ta lại đến kiểm tra và nói rằng cần thay thêm một thiết bị nữa đó là đầu dò nhiệt kế ngăn đông, bảo đảm tủ hoạt động tốt trở lại. Lỡ rồi, tôi đành chấp nhận thay thêm trang bị này với giá 560.000 nghìn đồng với suy nghĩ bị thợ chặt đẹp nhưng tủ lạnh hoạt động tốt thì cũng được. Nhưng không, tủ lạnh vẫn xảy ra tình trạng ban đầu. Cứ vài ngày tôi lại gọi anh ta đến với yêu cầu rõ ràng “anh ta không tìm đúng bệnh thì trả lại tiền”. Anh ta đến, cố sửa, cố lắp cái này sang cái kia, chỉnh vị trí này, vị trí nọ. Tình trạng hư hỏng không khá mà thậm chí còn tệ hơn, đến nỗi chiếc sửa tủ lạnh tại nhà không thể làm cho được tí đá nào. Tôi gọi điện báo lên chủ cơ sở thì họ ỡm ờ, hẹn hò và thoái thác trách nhiệm. Đến một ngày nọ, quá chán ngán với anh này, tôi không muốn tủ lạnh của mình tiếp tục phát triển thành "chuột bạch" cho anh ta thí điểm nữa. Tôi yêu cầu anh ta lần rốt cuộc phải sửa cho xong, không thì phải trả lại phần nào tiền vật tư để tôi còn tìm chỗ khác sửa. Anh ta sửa một hồi thì ra về. Bốn tiếng đồng hồ sau đó tủ lạnh của tôi bốc mùi nhựa, cháy khét lẹt. Hoảng hốt, tôi nhanh tay rút điện ra, để nguyên hiện hiện trường gọi điện cho tên thợ sửa chữa tủ lạnh kia quay lại chứng kiến. Tuy nhiên, anh ta tìm không ra nguyên nhân nên đấu dây lung tung, thật hết biết. Cũng may chỉ có dây điện bị cháy một chút xíu, giả dụ không thì cháy cả tủ rồi. Vì sợ "tay nghề cao" của anh thợ này buộc phải tôi không còn cho anh ta đụng đến chiếc tủ lạnh của tôi nữa. Đến Hiện thời anh ta vẫn khăng khăng cho rằng bên cạnh anh ta, không ai sửa được nó. Thậm chí, anh ta còn không biết tí nào ngoại ngữ nữa, lắp tủ xong lại còn thừa mấy con ốc. Tôi chọn tìm hiểu về sua tu lanh trên mạng Internet (vì không biết tin ai nữa đây, trông chừng tránh vỏ dưa, gặp vỏ dừa). Sau một ngày tìm hiểu, tháo các linh kiện ra mới phát hiện rằng anh ta thay cho tôi toàn thứ cũ tháo ở tủ lạnh bình thường khác, còn các trang bị “zin” trong máy của tôi thì anh ta đã đem về. Có rộng rãi trang bị mặc dù ghi trên phiếu bảo hành nhưng tủ không hề có (vì tôi xem sơ đồ). Sau khi ra ngoài Showroom điện lạnh khác hỏi, những đồ tay thợ kia thay cho tôi chỉ khoảng 150.000 nghìn đồng, tức đội giá lên gần gấp 20 lần (tính tổng cộng là hơn 2,8 triệu). Ngày hôm sau tôi đã tìm ra nguyên nhân do dây cấp điện bị lỏng, cần tủ có khi làm việc có khi không. Sau khi thay, sửa tủ lạnh tại hà nội của tôi đã hoạt động tốt như xưa. Và đến nay anh sửa điện lạnh này cũng như chủ cơ sở vẫn không hề trả lại tiền cho tôi. Tôi coi đây là bài học cho người sử dụng. Qua đó, tôi muốn nhắn với mọi người cần cảnh giác với những thợ sửa vật dụng tại nhà không có lương tâm. những bạn này hay vẽ vời lên giá cao vì biết giá trị của đồ dùng họ đang sửa. Với Kinh phí sửa chữa lớn, bạn không cần vội trắng mà hãy đi kiểm tra lại giá. giả dụ được, chỉ trả tiền khi bằng lòng. Một điều quan trọng nữa là không phải bất kỳ máy móc nào phức tạp, đa dạng tiền là vật dụng thay thế phải phổ biến tiền.
